Question 1

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

Accepted Answer

نقبل الدفع عبر Interac e-Transfer وBitcoin والعملات الرقمية.

Question 2

كم يستغرق الشحن؟

Accepted Answer

تكلفة الشحن القياسي (2-4 أيام عمل) $20. Purolator يكلف $45 (التوصيل السريع، 1-2 أيام عمل). نقدم الشحن القياسي مجاناً إذا كانت قيمة طلبك $175 أو أكثر.

Question 3

هل يتم تغليف طلبي بشكل سري؟

Accepted Answer

بالتأكيد! يتم شحن جميع الطلبات في تغليف عادي غير محدد بدون أي إشارة للمحتويات لضمان الخصوصية الكاملة.

Question 4

ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟

Accepted Answer

نظراً لطبيعة منتجات القنب، لا يمكننا قبول الإرجاع. ومع ذلك، إذا استلمت منتجات تالفة أو غير صحيحة، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة.

Question 5

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

Accepted Answer

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لمراقبة تقدم طردك.

Question 6

كيف تعمل نقاط الولاء؟

Accepted Answer

تحصل على نقطة واحدة مقابل كل دولار تنفقه. يمكن استبدال النقاط بخصومات على الطلبات المستقبلية. تحقق من لوحة تحكم حسابك لمعرفة رصيدك الحالي.

Question 7

كيف يمكنني المشاركة والكسب؟

Accepted Answer

يجب إنشاء حساب وتسجيل الدخول للمشاركة والكسب. عندما يستخدم صديقك رابط الإحالة الخاص بك للانضمام إلى موقعنا، ستكسب نقاط الولاء على جميع مشترياته. يمكنك بعد ذلك استبدال نقاط الولاء هذه برصيد في المتجر.

الأسئلة الشائعة